ShipStation

Что такое ShipStation?

ShipStation — это многоканальный программный комплекс для онлайн-продавцов по работе с доставкой. В него входят отправки грузов партиями, скидки на доставку, управление клиентами и индивидуальное оформление. С легкостью управляйте отгрузками ваших интернет-магазинов.

Как можно его использовать?

Используйте интеграцию ShipStation, чтобы отслеживать новости и изменения у своих клиентов, а также отслеживать отправленные товары и заказы. Кроме того, с помощью этого инструмента, вы сможете создавать заказы, диалоги и управлять клиентами. Вы можете создать необходимые вам интеграции, соединяя между собой нужные вам части этих двух приложений. Настроить интеграции можно, буквально, за минуты.

Преимущества

  • Помощь в управлении заказами и доставкой
  • Отслеживание новых клиентов
  • Управление клиентами и отгрузками
  • Больше не нужно переключаться между приложениями
  • Повышение эффективности работы

Как интегрировать ShipStation в систему LiveAgent посредством Zapier

Zapier позволяет вам создавать интеграции между двумя приложениями, соединяя их между собой. Весь процесс занимает несколько минут. Все, что вам необходимо сделать, — это выбрать приложение и соединить его с системой LiveAgent. Для этого вам потребуется учетная запись Zapier. Если у вас ее нет, вы, используя свой адрес электронной почты, можете зарегистрироваться, пройдя по этой ссылке. После того, как вы авторизуетесь на этом сайте, переходите на страницу интеграции LiveAgent и ShipStation.

Страница интеграции LiveAgent и ShipStation на сайте Zapier
LiveAgent + ShipStation

Перейдя на эту страницу, пролистайте вниз до раздела Connect LiveAgent + ShipStation in minutes (англ. соедините LiveAgent + ShipStation за несколько минут). В этом разделе вы сможете выбрать триггер и действие. Триггер в одном приложении запускает действие в другом.

В качестве примера подобного рода интеграции, давайте соединим триггер ShipStation “Item New Order” (Новый заказ) и действие LiveAgent “Создать диалог”. Вы можете выбирать различные настройки интеграции. После того, как ваш выбор сделан, нажмите на синюю кнопку, чтобы продолжить.

Триггер ShipStation "Создание нового заказа" и действие LiveAgent "Создать диалог" в разделе интеграции на сайте Zapier
Триггер и действие

В этом разделе необходимо настроить триггер. Начните с авторизации в вашей учетной записи ShipStation. Вам будет необходимо предоставить доступ к некоторым вашим данным.

Изображение с конфигурацией триггера ShipStation
Настройка триггера ShipStation

Кроме того, вам придется ввести ваш ключ API. Этот ключ можно найти в вашем личном кабинете ShipStation. Зайдите в раздел ‘Settings‘ (настройки) > ‘Account‘ (аккаунт) > ‘API Settings‘ (настройки API). Сгенерируйте новый ключ API и скопируйте, как сам ключ, так и секретный код ключа в соответствующие поля на сайте Zapier.

Настройки API в ShipStation
Настройки API

Мы рекомендуем вам протестировать работу триггера и убедиться, что все в порядке. Когда закончите с этим, приступайте к следующему этапу.

Тест триггера ShipStation после настройки
Тест триггера ShipStation

Теперь настало время настроить действие в LiveAgent. Для этого необходимо войти в учетную запись LiveAgent и предоставить системе доступ к обработке ваших данных. После этого, требуется настроить параметры действия. В нашем случае, будет нужно указать сообщение, которое будет направляться после того, как в ShipStation появляется новый заказ.

Настройка действия LiveAgent

Вот и все. Последим шагом будет протестировать интеграцию, чтобы убедиться, что все работает, как надо.

Успешный тест интеграции ShipStation и LiveAgent
Успешный тест интеграции

Теперь можно испробовать интеграцию в деле. Войдите в свою учетную запись ShipStation и сформируйте в разделе заказов новый заказ.

Новый заказ, созданный в ShipStation
Новый заказ

Проверьте свой ящик для входящих тикетов в системе LiveAgent. У вас появилось новое сообщение из ShipStation, информирующее вас о том, что там был сделан новый заказ.

Сообщение из ShipStation, отправленное после оформление там нового заказа
Тикет из системы ShipStation

Не стесняйтесь создавать любые другие комбинации интеграций для любых других ситуаций, чтобы ваши интернет-магазины стали работать еще эффективнее.

Frequently asked questions

Что такое ShipStation?

ShipStation - это программное решение управления доставкой, разработанное для интернет-магазинов. Оно позволяет формировать ярлыки для посылок, передает вашим клиентам данные об отслеживании, предоставляет возможности автоматизации, беспроводной печати и множество других.

Какие преимущества дает использование интеграции ShipStation с системой LiveAgent?

- управление заказами и доставками из системы LiveAgent

- экономит время ваших специалистов клиентского обслуживания

- повышает эффективность работы

Назад к интеграциям Зарегистрироваться БЕСПЛАТНО

В своей работе наш сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы выражаете свое согласие на использование файлов cookie на условиях, описанных в нашей политике конфиденциальности и использования файлов cookie.

×
Назначьте время для звонка один-на-один, чтобы узнать, чем система LiveAgent может быть полезна вашей компании.

С нами можно связаться в разные дни

Запланировать демонстрацию