Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Twilio integration
Что такое Twilio?
Twilio — это глобальная платформа облачных коммуникаций. Услуги предоставляются по модели PaaS («платформа как услуга»). Штаб-квартира компании находится в Сан-Франциско, штат Калифорния, при этом Twilio предоставляет свои услуги по всему миру. Цель компании — помогать клиентам улучшать свой бизнес. В частности, “преображать коммуникацию с потребителями бренда”, обеспечивая более качественный клиентский опыт.
LiveAgent и Twilio являются VOIP-партнерами. Twilio позволяет вашим представителям клиентской поддержки или обслуживания осуществлять звонки и отвечать на них, используя IP-телефонию в виртуальной АТС LiveAgent. Благодаря LiveAgent, вы можете работать из любой точки планеты. Более того, для работы с вашими клиентами вы можете использовать большинство доступных на рынке устройств, чтобы иметь возможность оказывать поддержку практически из любого места. Это и настольные компьютеры, и ноутбуки, и смартфоны, и даже стационарные телефоны, оснащенные соответствующим преобразователем. Более того, к нашей виртуальной АТС вы можете подключать любое количество телефонных номеров. Число имеющихся у компании телефонных номеров может зависеть от:
- количества имеющихся у вас компаний/брендов;
- количества стран, в которых работает ваш бизнес;
- количества предлагаемых вами товаров/услуг.
![VOIP-Twilio-integration-in-LiveAgent]()
VOIP-провайдеры
Сколько стоит интеграция Twilio в LiveAgent?
Если вы хотите использовать IP-телефонию Twilio в виртуальной АТС LiveAgent, вам НЕ ПРИДЕТСЯ ничего дополнительно платить! Однако, имейте в виду, что за свои услуги компания Twilio взимает отдельную плату. Перейдите на сайт Twilio, чтобы ознакомиться с информацией об их ценах.
Как интегрировать телефонию от Twilio в систему LiveAgent?
Говоря простым языком, вам нужно зарегистрировать учетные записи в системе LiveAgent и в Twilio. После этого, достаточно указать учетные данные Twilio в настройках LiveAgent, поскольку поддержка их телефонии уже встроена в систему LiveAgent.
Если хотите получить более подробную информацию, ознакомьтесь с пошаговой инструкцией по интеграции сервисов Twilio.
Преимущества:
- НИКАКИХ дополнительных сборов за интеграцию
- более качественный клиентский опыт
- доступ с различных устройств
- как правило, более низкая стоимость звонка
- возможность добавления нужного количества номеров телефонов
Хотите подробностей? Посмотрите размещенное ниже видео по нашей виртуальной АТС.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 14-day free trial where you can test the free Twilio integration!
Интегрируйте VoipTel International с LiveAgent без дополнительных затрат и наслаждайтесь высококачественной связью по конкурентоспособным ценам. Узнайте, как подключить VoIP-номера к вашему call-центру и откройте для себя преимущества надежной и доступной связи в Швейцарии. Начните бесплатный пробный период сегодня!
Integrate TeleCube's global VoIP services with LiveAgent for free! Enhance your call center's customer support with easy-to-manage and affordable telephony solutions across 50+ countries. Enjoy seamless integration, a variety of applications, and both Polish and international numbers. Explore our free 14-day trial and take your customer service to new heights with LiveAgent and TeleCube.
