Twilio

Интеграция Twilio с LiveAgent обеспечивает VoIP-коммуникацию, улучшая обслуживание клиентов с функциями, такими как IVR. Это бесплатно в LiveAgent, но применяются платежи Twilio. Доступно глобально, поддерживает различные устройства. Зарегистрируйтесь на обеих платформах для интеграции.

Нативная интеграция Интеграция через Zapier

Что такое Twilio?

Twilio — это глобальная облачная платформа коммуникаций как услуга (PaaS). Она базируется в Сан-Франциско, Калифорния. Однако Twilio работает в глобальном масштабе. Компания стремится помочь клиентам улучшить свой бизнес. В частности: ‘переосмыслить коммуникацию с потребителями бренда’ для улучшения опыта клиентов.

LiveAgent имеет партнерство с Twilio в области VOIP. Twilio позволяет вашим агентам обслуживания клиентов или поддержки совершать и принимать звонки через VOIP через центр обработки вызовов LiveAgent . С LiveAgent вы можете работать из любой точки мира. Кроме того, вы можете использовать большинство устройств для помощи своим клиентам практически отовсюду. Эти устройства включают настольный компьютер, ноутбук, смартфон и даже стационарный телефон с соответствующим преобразователем. Кроме того, вы можете подключить столько номеров, сколько пожелаете. Это может варьироваться в зависимости от:

  • количества компаний/брендов, которые у вас есть
  • стран, в которых работает ваш бизнес
  • предлагаемых вами продуктов/услуг
Интеграция VOIP Twilio в LiveAgent
Логотип LiveAgent

Готовы вывести бизнес на новый уровень?

Попробуйте LiveAgent бесплатно и убедитесь сами.

Запросить демо 30 дней бесплатно

Сколько стоит интеграция Twilio в LiveAgent?

Если вы хотите использовать Twilio VOIP в центре обработки вызовов LiveAgent , ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ПЛАТЕЖЕЙ НЕТ! Однако Twilio взимает плату за услуги независимо. Посетите веб-сайт Twilio для получения дополнительной информации о ценах.

Как интегрировать это в LiveAgent?

Проще говоря, вам нужно создать учетную запись как в LiveAgent, так и в Twilio. После этого вы просто внедрите учетные данные из Twilio в LiveAgent, поскольку Twilio уже встроена в LiveAgent.

Интеграция VOIP LiveAgent Twilio

Чтобы узнать больше, вот пошаговое руководство — интеграция Twilio .

Преимущества

  • БЕЗ платежей за интеграцию
  • Улучшение опыта клиентов
  • Доступность с нескольких устройств
  • Обычно более низкая стоимость за звонок
  • Возможность добавить столько номеров, сколько нужно вашей компании

Хотите узнать больше? Посмотрите видео о программном обеспечении центра обработки вызовов ниже.

Thumbnail for Демонстрация программного обеспечения центра обработки вызовов LiveAgent

Часто задаваемые вопросы

Back to Интеграции Попробовать бесплатно

Еще нет LiveAgent?

Не проблема! LiveAgent предлагает 30-дневный бесплатный пробный период, в котором вы можете протестировать бесплатную интеграцию Twilio!

Попробуйте прямо сейчас Запланировать демонстрацию

Узнать больше

Tel2
Tel2

Tel2

Интегрируйте экономичную облачную АТС Tel2 с LiveAgent для бесперебойной VoIP-связи. Наслаждайтесь функциями маршрутизации вызовов, автоматического оператора и ...

2 мин чтения
Flowroute
Flowroute

Flowroute

Подключите Flowroute VoIP к LiveAgent для бесперебойной облачной коммуникации. Без дополнительных затрат, простая настройка и 30-дневный бесплатный пробный пери...

2 мин чтения
TelcaVoIP
TelcaVoIP

TelcaVoIP

TelcaVoIP — глобальный VoIP-провайдер из Италии, который предлагает простую интеграцию с LiveAgent для бесшовного доступа к виртуальному колл-центру на нескольк...

1 мин чтения

Вы будете в надежных руках!

Присоединяйтесь к нашему сообществу довольных клиентов и предоставляйте отличную поддержку с помощью LiveAgent.

Начать 30-дневный бесплатный пробный период Запланировать демо
LiveAgent Dashboard