Вызывайте положительные эмоции, чтобы клиенты говорили о вас.
Автоматическая маршрутизация тикетов сократит время первого ответа.
База знаний позволит сократить поток поступающих тикетов клиентской поддержки.
Система LiveAgent позволяет больше продавать и обеспечивать более высокую удовлетворенность ваших покупателей. Предоставляйте им превосходное клиентское обслуживание. Обеспечьте им возможность связываться с вами в социальных сетях, на ваших сайтах, по электронной почте, в онлайн чате и т.д.
Получите возможность предоставлять клиентскую поддержку в режиме 24/7/365, создав портал клиентского самообслуживания, наполненный полезной информацией и ответами на часто задаваемые вопросы.
Сокращайте количество оставляемого в покупательских корзинах товара, предложив вашим покупателям помощь в режиме реального времени и непосредственно у вас на сайте.
Используйте нашу функцию проактивного приглашения в чат, чтобы в считанные секунды связываться с посетителями вашего сайта и эффективно превращать их в клиентов.
Обеспечивайте вашим покупателям отличный клиентский опыт в рамках модели бизнеса ‘Brick-and-click’. Эксплуатация интернет-магазина параллельно с обычными офлайн-магазинами может привлечь к вам множество вопросов и запросов от ваших покупателей. Будьте к ним ближе и превратитесь в клиентоориентированную компанию — всё это с помощью программного комплекса LiveAgent для сферы розничной торговли.
Клиенты обожают задавать вопросы — будь то непосредственно в вашем магазине, или на каких-то сторонних Интернет-ресурсах. С помощью системы LiveAgent для сферы розничной торговли и входящих в её состав клиентского портала, базы знаний и разделов часто задаваемых вопросов вы сможете сформировать всеобъемлющее хранилище знаний. Если же вы предпочитаете онлайн чат и предлагаемые им возможности персонализированной помощи, система LiveAgent и в этом вас не подведет!
Помощь клиентам в удовлетворении их потребностей посредством исключительного клиентского обслуживания даст вашей компании множество преимуществ. Некоторые из ваших клиентов остались не вполне довольны? Без промедления разрешайте возникшие проблемы, связываясь с такими клиентами с помощью программного комплекса LiveAgent для сферы розничной торговли.
Проанализируйте и сравните систему LiveAgent с другими программными решениями клиентской поддержки, выбрав для себя
решение с наиболее актуальным и подходящим для вашей сферы деятельности функционалом и с лучшей ценой.
Взгляните на наши истории успеха и отзывы клиентов и убедитесь, что LiveAgent может поднять качество вашей клиентской поддержки на новый уровень и сделать ваших клиентов счастливее.
Landing PPC Archive - LiveAgent
LiveAgent: мощная многоканальная платформа для поддержки клиентов. Онлайн-чат, тикеты, колл-центр, интеграции и обучение. Попробуйте бесплатно!"
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
В своей работе наш сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы выражаете свое согласие на использование файлов cookie на условиях, описанных в нашей политике конфиденциальности и использования файлов cookie.