Шаблоны маркетинговых писем

Шаблоны маркетинговых писем

LiveAgent Email Marketing Customer Engagement Lead Generation

Количество пользователей электронной почты в мире составило 3,9 миллиарда в 2019 году и, по прогнозам, вырастет до 4,48 миллиарда пользователей в 2024 году, согласно Statista. Вот почему компании все больше тратят на маркетинг по электронной почте и используют его для привлечения потенциальных клиентов, удержания существующих клиентов, увеличения продаж и ускорения ROI.

Эффективные кампании маркетинга по электронной почте могут сделать все это. Поскольку это одна из наиболее экономичных и богатых конверсиями форм цифрового маркетинга, глобальные расходы на маркетинг по электронной почте, как ожидается, будут расти в ближайшие годы. Ознакомьтесь с дополнительными причинами, по которым вам следует обратить внимание на маркетинг по электронной почте, и вдохновитесь нашими 10 шаблонами маркетинговых писем.

Почему маркетинг по электронной почте необходим для вашего бизнеса

Независимо от того, хотите ли вы привлечь больше клиентов или укрепить отношения с существующими, маркетинг по электронной почте может помочь вам напрямую достичь вашей аудитории и развивать бизнес. Посмотрите на следующую статистику, которая доказывает, что маркетинг по электронной почте является ценным инструментом для компаний любого размера и любого сектора:

  • За каждый доллар, потраченный на маркетинг по электронной почте, вы можете ожидать среднюю отдачу в размере 0,38 доллара
  • 80% деловых профессионалов согласны с тем, что маркетинг по электронной почте способствует привлечению и удержанию клиентов
  • Электронная почта имеет более высокие коэффициенты конверсии, чем социальные сети и результаты поисковых систем вместе взятые
  • 72% потребителей предпочитают электронную почту как источник деловой коммуникации
  • 61% потребителей любят получать рекламные письма еженедельно, в то время как 38% хотели бы получать письма еще чаще
  • 88% пользователей смартфонов активно проверяют электронную почту на своих телефонах. Это делает ее более популярной, чем любое другое приложение для iPhone и Android
Маркетинг по электронной почте в LiveAgent

10 шаблонов маркетинговых писем

Отчет McKinsey Global Institute показал, что средний работник, занимающийся взаимодействием, тратит примерно 28% рабочей недели на управление электронной почтой — что составляет почти треть их рабочего времени. Один из способов сократить это время — использовать готовые шаблоны писем. При разработке следующей маркетинговой кампании рассмотрите возможность использования шаблона письма пресс-релиза для эффективного сообщения о последних новостях вашей компании. Другой вариант — шаблон письма о запуске продукта, который может быть ценным активом, экономя время и гарантируя, что вся критическая информация о продукте передается профессионально.

Вот 10 базовых шаблонов писем (на основе типов писем, которые маркетологи, вероятно, будут отправлять на повторяющейся основе), которые вы можете использовать в качестве отправной точки и настроить для своих собственных маркетинговых кампаний и исходящих маркетинговых коммуникаций.

Шаблон приветственного письма для клиента

Привет [ИМЯ],

Мы рады приветствовать вас в семье [Бренд]!

Каждый из нас здесь, чтобы убедиться, что вы довольны [Продуктом]. Прежде всего, давайте убедимся, что ваша учетная запись правильно настроена.

Просмотр нашего видеоурока по адаптации поможет вам ознакомиться с [продуктом]. Он охватывает, как завершить процесс настройки, ключевые функции вашей учетной записи, а также несколько полезных советов и рекомендаций.

Видеоурок по адаптации

Если вам нужна какая-либо помощь, свяжитесь с нами в любое время по адресу (электронная почта) или напишите нам в Twitter @brandname. Мы будем более чем рады помочь!

До встречи, [ВАША ПОДПИСЬ]

Письмо подписки на информационный бюллетень

Привет [ИМЯ],

Спасибо за подписку на еженедельный информационный бюллетень [Бренда]!

Подписавшись на наш информационный бюллетень, каждую неделю вы будете первым, кто узнает о наших [обновлениях/новостях/горячих предложениях/событиях/вебинарах] и получите эксклюзивный контент прямо в свой почтовый ящик.

Хотите больше? Следите за нами на Facebook и Twitter, чтобы получать ежедневную дозу советов, полезных рекомендаций и тенденций отрасли.

С уважением, [ВАША ПОДПИСЬ]

Чтобы убедиться, что наши сообщения доходят (и не попадают в папку спама или массовой рассылки), пожалуйста, добавьте (электронная почта) в вашу адресную книгу.

Письмо повторного привлечения клиента

Привет!

Я заметил, что вы не входили в свою учетную запись довольно долгое время, поэтому я просто хотел бы уделить минутку, чтобы проверить вас и посмотреть, чем я могу вам помочь.

Не стесняйтесь продолжать работу с вашей учетной записью на www.companywebsite.com и, пожалуйста, свяжитесь со мной, если я смогу вам помочь.

Если вам нужно освежить память о том, как работает [Продукт/Услуга], ознакомьтесь с нашим кратким руководством пользователя.

Надеюсь скоро вас увидеть, [ВАША ПОДПИСЬ]

Письмо об отказе от корзины

Привет [ИМЯ],

Мы заметили, что вы оставили несколько товаров в своей корзине. Запасы ограничены, поэтому они могут быстро распродаться! Но не волнуйтесь, еще не поздно. Вот что вы хотели получить:

Товар 1 Товар 2 Товар 3

Нажмите на эту ссылку, чтобы вернуться туда, где вы остановились, и завершить покупку: корзина клиента

Спасибо за покупку в [Бренде]! Если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы во время процесса оформления заказа, мы всегда здесь, чтобы помочь.

С уважением, [ВАША ПОДПИСЬ]

Письмо об отмене учетной записи

[ИМЯ],

Нам жаль видеть, что вы уходите!

Ваша текущая подписка останется активной до [Дата]. После этой даты мы автоматически понизим вас до бесплатной учетной записи, но вы всегда сможете получить доступ к своей учетной записи.

Если вы хотите повторно активировать свою учетную запись, просто нажмите кнопку ниже:

Повторно активировать мою учетную запись

Если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь связаться с нами в любое время.

Мы будем скучать по вам! [ВАША ПОДПИСЬ]

Письмо об объявлении вебинара

Привет [ИМЯ],

Присоединяйтесь к нам на прямой трансляции вебинара [Дата/Время], чтобы узнать наиболее эффективные способы [подробности о том, о чем вебинар]. Вместе с нашим руководителем отдела маркетинга [Имя] мы постараемся вместить как можно больше практической информации в 60 минут. Вы не захотите это пропустить!

Вот что мы рассмотрим:

Как вы можете […] Лучшие практики в области […] Простые стратегии для улучшения […]

[Зарезервируйте свое место]

Если вы зарегистрируетесь сегодня, мы отправим вам запись вебинара в качестве дополнительного бонуса бесплатно.

До встречи! [ВАША ПОДПИСЬ]

Шаблон письма об обновлении продукта/услуги

Привет [ИМЯ],

Это лето было довольно продуктивным для [Компании], так как мы усердно работали над несколькими долгожданными обновлениями [Продукта], которые делают его сильнее, быстрее и полезнее для вас. Обновления уже доступны, и вы можете прочитать о них в нашем блоге: ссылка на пост в блоге

Вот наши 3 лучшие функции за последние 3 месяца:

Функция 1 (Теперь вы можете …) Функция 2 (Мы добавили …) Функция 3 (Инструмент теперь поддерживает …)

Нам было бы интересно услышать ваше мнение о наших последних обновлениях — какое из них вы уже попробовали? И как всегда, дайте нам знать, если есть что-то, что мы можем сделать, чтобы улучшить ваш опыт работы с [Компанией].

С уважением, [ВАША ПОДПИСЬ]

Шаблон письма о партнерстве совместного маркетинга

Привет [Имя],

Я управляю партнерствами совместного маркетинга в [вашей компании], [что делает ваша компания], которая признана за [за что ваша компания признана]. У нас есть аудитория [персона аудитории и размер аудитории], которая проявила интерес к [что делает их компания]. Моя команда сосредоточена на партнерствах с компаниями, подобными вашей — мы также работали с [примеры других компаний, с которыми вы работали].

Я считаю, что есть возможность для нас сотрудничать в [активе, над которым вы хотели бы сотрудничать] для [конечной цели, которую вы хотели бы достичь]. Вас бы заинтересовало обсуждение возможностей партнерства между [их компанией] и [вашей компанией]?

Если вы не лучший человек для продолжения разговора, не могли бы вы познакомить меня с кем-то, с кем я мог бы поговорить?

С нетерпением жду вашего ответа, [ВАША ПОДПИСЬ]

Письмо с предложением гостевого поста

Привет [ИМЯ],

Я давно являюсь подписчиком и большим поклонником [Названия блога] — и особенно мне понравилось читать один из ваших недавних постов о [подробности поста в блоге]. Я заметил, что не было статьи, охватывающей [аспект, который они не охватили]. Поэтому я подумал, что напишу черновик и посмотрю, заинтересованы ли вы в его публикации в вашем блоге.

Пожалуйста, найдите черновик в приложении. Звучит ли это как что-то подходящее для ваших читателей?

Если вы заинтересованы в его публикации, я буду рад видеть его! Если вы хотите, чтобы я внес какие-либо изменения, я могу это сделать.

С нетерпением жду вашего отзыва, [ВАША ПОДПИСЬ]

Письмо об отклонении гостевого поста

Привет [ИМЯ],

Спасибо за отправку статьи о [теме статьи]. Однако я должен отказаться от этого материала, потому что он не полностью соответствует нашим рекомендациям для гостевых постов. Кроме того, у нас уже есть несколько статей на эту тему, вы можете их посмотреть здесь: ссылки на предыдущие посты.

Однако я открыт для другого предложения от вас в будущем. Если у вас есть вопросы о наших рекомендациях для гостевых постов, не стесняйтесь обращаться.

Спасибо еще раз и надеюсь скоро услышать от вас, [ВАША ПОДПИСЬ]

Часто задаваемые вопросы

Актуален ли маркетинг по электронной почте?

Маркетинг по электронной почте по-прежнему является мощным инструментом, который можно использовать для продвижения вашего бизнеса или организации. Это доступный способ поддерживать связь с клиентами и покупателями, предлагающий быстрый и удобный способ построения лояльности клиентов.

Что должно быть включено в шаблон маркетингового письма?

Шаблон маркетингового письма должен включать элементы персонализации, такие как имя получателя, чтобы письма казались более адаптированными. Привлекательная строка темы имеет решающее значение для привлечения внимания, в то время как основной текст должен быть четким, кратким и легко сканируемым, возможно, дополненным соответствующими изображениями или инфографикой. Должен быть включен сильный и заметный призыв к действию (CTA) для направления получателей к желаемому результату. Последовательные элементы брендинга, такие как логотип и цветовая схема, необходимы для узнаваемости бренда. Шаблон должен быть оптимизирован для мобильных устройств, чтобы обеспечить читаемость на различных устройствах. Наконец, интеграция механизмов отслеживания помогает отслеживать и совершенствовать эффективность кампании на основе показателей открытий, переходов и других метрик.

Какова оптимальная длина маркетингового письма?

Маркетинговые письма должны быть краткими и по существу. Вы никогда не знаете, сколько времени у вашего клиента есть на его прочтение, поэтому важно сделать его коротким. Оптимальная длина письма составляет от 4 до 6 предложений, обычно менее 200 слов.

Почему следует использовать шаблоны маркетинговых писем?

Использование шаблонов маркетинга сэкономит время и усилия, когда вы захотите внести одинаковые изменения в маркетинговое сообщение как часть вашего обычного рабочего процесса.

Готовы протестировать наши шаблоны маркетинговых писем?

LiveAgent — наиболее рецензируемое и №1 рейтинговое программное обеспечение для справочного стола для малых и средних предприятий. Попробуйте его сегодня с нашей бесплатной 30-дневной пробной версией. Кредитная карта не требуется.

Узнать больше

Лучшие шаблоны электронной почты для начала email-маркетинга
Лучшие шаблоны электронной почты для начала email-маркетинга

Лучшие шаблоны электронной почты для начала email-маркетинга

Откройте для себя 10 настраиваемых шаблонов маркетинговых писем для улучшения привлечения и удержания клиентов. Экономьте время и увеличивайте ROI с помощью пре...

7 мин чтения
EmailMarketing Templates +2
Шаблоны благодарственных писем для электронной коммерции
Шаблоны благодарственных писем для электронной коммерции

Шаблоны благодарственных писем для электронной коммерции

Изучите важность благодарственных писем в электронной коммерции для развития отношений с клиентами и их лояльности. Откройте для себя шаблоны для различных сцен...

6 мин чтения
LiveAgent E-Commerce +2
Шаблоны электронной почты для электронной коммерции
Шаблоны электронной почты для электронной коммерции

Шаблоны электронной почты для электронной коммерции

Повысьте эффективность вашего электронного маркетинга с помощью настраиваемых шаблонов от LiveAgent. Изучите стратегии и лучшие практики для привлечения и удерж...

6 мин чтения
LiveAgent E-commerce +1

Вы будете в надежных руках!

Присоединяйтесь к нашему сообществу довольных клиентов и предоставляйте отличную поддержку с помощью LiveAgent.

Post Affiliate Pro Dashboard - Campaign Manager Interface