Шаблоны маркетинговых писем

По данным Statista, число пользователей электронной почты во всем мире составило 3,9 миллиарда в 2019 году и должно вырасти до 4,48 миллиарда пользователей в 2024 году. Вот почему компании тратят все больше и больше средств на email-маркетинг и используют его для привлечения потенциальных клиентов, удержания существующих, увеличения продаж и ускорения ROI. Все это можно сделать с помощью эффективных маркетинговых email-кампаний. Поскольку это одна из самых экономичных и эффективных форм цифрового маркетинга, ожидается, что в ближайшие годы расходы на глобальный email-маркетинг будут расти.

Почему email-маркетинг обязателен для вашего бизнеса

Если вы хотите привлечь больше клиентов или укрепить отношения с текущими, email-маркетинг может помочь вам напрямую связываться с вашей аудиторией и будет способствовать развитию бизнеса. Взгляните на следующую статистику, которая доказывает, что email-маркетинг — ценный инструмент для предприятий любого размера и любого сектора:

  • За каждый доллар, потраченный на email-маркетинг, вы можете в среднем рассчитывать на доход в размере 0,38 доллара.
  • 80% бизнесменов согласны с тем, что email-маркетинг способствует привлечению и удержанию клиентов.
  • Электронная почта имеет более высокий коэффициент конверсии, чем социальные сети и поисковые системы вместе взятые.
  • 72% потребителей предпочитают электронную почту в качестве источника делового общения.
  • 61% потребителей получают удовольствие от получения рекламных писем еженедельно, а 38% хотели бы, чтобы электронные письма приходили еще чаще.
  • 88% пользователей смартфонов активно проверяют электронную почту на своих телефонах. Это делает ее более популярным приложением, чем любое другое приложение для iPhone и Android.
Почему email-маркетинг обязателен для вашего бизнеса - App - Uploads - 2019 - 12 - An Email Sent From The Same Ticket Follow Up Sent.jpg
Email-маркетинг в LiveAgent

10 шаблонов писем для ваших маркетинговых кампаний

Отчет McKinsey Global Institute показал, что типичный активный работник тратит около 28% рабочей недели на работу с электронной почтой, что составляет почти треть его рабочего времени. Один из способов сократить это время — использовать готовые шаблоны писем. Вот 10 базовых шаблонов электронных писем (основанных на типах писем, которые маркетологи будут отправлять повторно), которые вы можете использовать в качестве отправной точки и настраивать для своих собственных маркетинговых кампаний и исходящих маркетинговых коммуникаций.

Письмо с приветствием клиента

Hi [NAME],

We’re excited to welcome you to the [Brand] family!

Every single one of us is here to make sure you’re happy with [Product]. Firstly, let’s make sure your account is set up properly.

Watching our Onboarding Tutorial will help you familiarize yourself with [product]. It covers how to complete your set up process, key features of your account, plus some handy tips and tricks.

Onboarding Tutorial Video

If you need any help at all, drop us a line anytime at (email) or Tweet us @brandname We’ll be more than happy to lend a hand!

Until next time,

Письмо с подпиской на новостную рассылку

Hi [NAME],

Thank you for subscribing to [Brand’s] Weekly Newsletter!

By signing up for our newsletter, each week you’ll be the first to hear about our [updates/ news/ hot deals/ events/ webinars] and receive exclusive content straight to your inbox.

Want more? Follow us on Facebook and Twitter to get your daily dose of advice, helpful tips, and industry trends.


To ensure that our messages arrive (and don’t go to your junk or bulk email folders), please add (email) to your address book.

Письмо для повторного вовлечения клиента

Hey there!
I noticed you haven’t logged into your account in quite some time, so I just wanted to take a moment to check in with you and see if there’s anything I can help you with.
Feel free to continue working on your account at www.companywebsite.com and please reach out to me if I can be of any assistance.
If you need a refresher on how [Product/ Service] works, check out our quick user guide.
Hope to see you back again soon,

Письмо о брошенной корзине покупок

Hey [NAME],

We noticed that you left a few items in your shopping cart. We’re low on stock, so they could sell out quickly! But don’t worry, it’s not too late yet. Here’s what you wanted to get:

Item 1
Item 2
Item 3

Click this link to get back to where you left off and complete your purchase: customer’s cart

Thanks for shopping with [Brand]! If you have any questions or issues during the checkout process, we’re always here to help.


Письмо для закрытия аккаунта


We’re sorry to see you go! 🙁 Your current subscription will remain active until [Date]. We’ll automatically downgrade you to a free account after that date, but you’ll always be able to access your account.

If you’d like to reactivate your account, simply click the button below:

Reactivate My Account

If you have any questions, feel free to reach out to us at any time.

We’ll miss you!

Письмо с анонсом вебинара

Hi [NAME],

Join us for a live webinar on [Date/ Time] to find out the most effective ways to [details on what the webinar is about]. Together with our Head of Marketing, [Name], we’re going to squeeze in as much practical info as we can under 60 minutes. You won’t want to miss this! Here’s what we’ll cover:

How you can […]
Best practices on […]
Simple strategies to improve […]

[Save Your Seat]

If you register today, we’ll send you the recording of the webinar as an added bonus for free.

See you there!

Письмо с обновлением продукта/услуги

Hi [NAME],

This summer has started quite productively for [Company] as we’ve been working hard on a few long-awaited updates to [Product] that make it stronger, faster, and more useful to you. The updates are now live and you can read more about them on our blog: blog post link

Here are our top 3 features from the past 3 months:

Feature 1 (From now on you can …)
Feature 2 (We’ve added …)
Feature 3 (The tool now supports …)

We’d love to hear your thoughts on our latest updates – which one of them have you tried already? And as always, let us know if there’s anything we can do to make your experience with [Company] better.

Best Regards,

Письмо о партнерстве по совместному маркетингу

Hi [Name] ,

I run co-marketing partnerships at [your company], a [what your company does] that’s recognized for [what your company is recognized for]. We have an audience of [audience persona and audience size] that has shown interest in [what their company does].

My team focuses on partnerships with companies like yours – we’ve also worked with [examples of other companies you’ve worked with]. I believe there’s an opportunity for us to partner on [asset you’d like to partner on] to [end goal you’d like to achieve].

Would you be interested in talking about partnership opportunities between [their company] and [your company]? If you’re not the best person to continue a conversation with, would you mind introducing me to someone I could speak with?

Looking forward to hearing from you,

Письмо о публикации в гостевом блоге

Hi [NAME],

I’ve been a subscriber and a big fan of [Blog Name] for some time now – and I’ve especially enjoyed reading one of your recent posts about [details of a blog post]. I noticed there was no article covering [the aspect they haven’t covered]. So, I thought I’d write a draft and see if you would be interested in publishing it on your blog.

Please find the draft attached. Does this sound like something that would be suitable for your readers? If you’re interested in publishing it, I would be excited to see it go up! If you’d like me to make any revisions, I can do that too.

Looking forward to your feedback,

Письмо с отклонением публикации в гостевом блоге

Hi [NAME],

Thank you for sending over the article on [article topic]. However, I will have to pass on this piece because it doesn’t completely meet our guidelines for guest posts. Besides, we already have a couple of articles about this topic, you can check them out here: links to previous posts.

However, I’m open to another pitch from you in the future. If you have any questions about our guest post guidelines, don’t hesitate to reach out.

Thanks again and hope to hear from you soon,

Ready to test our email marketing templates?

LiveAgent is the most reviewed and #1 rated help desk software for small and medium-sized businesses. Try it today with our free 14-day trial. No credit card required.

Назад к шаблонам Зарегистрироваться БЕСПЛАТНО

В своей работе наш сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы выражаете свое согласие на использование файлов cookie на условиях, описанных в нашей политике конфиденциальности и использования файлов cookie.