Шаблоны маркетинговых писем

LiveAgent Email Marketing Customer Engagement Lead Generation

Количество пользователей электронной почты в мире составило 3,9 миллиарда в 2019 году и, по прогнозам, вырастет до 4,48 миллиарда пользователей в 2024 году, согласно Statista. Вот почему компании все больше тратят на маркетинг по электронной почте и используют его для привлечения потенциальных клиентов, удержания существующих клиентов, увеличения продаж и ускорения ROI.

Эффективные кампании маркетинга по электронной почте могут сделать все это. Поскольку это одна из наиболее экономичных и богатых конверсиями форм цифрового маркетинга, глобальные расходы на маркетинг по электронной почте, как ожидается, будут расти в ближайшие годы. Ознакомьтесь с дополнительными причинами, по которым вам следует обратить внимание на маркетинг по электронной почте, и вдохновитесь нашими 10 шаблонами маркетинговых писем.

Почему маркетинг по электронной почте необходим для вашего бизнеса

Независимо от того, хотите ли вы привлечь больше клиентов или укрепить отношения с существующими, маркетинг по электронной почте может помочь вам напрямую достичь вашей аудитории и развивать бизнес. Посмотрите на следующую статистику, которая доказывает, что маркетинг по электронной почте является ценным инструментом для компаний любого размера и любого сектора:

  • За каждый доллар, потраченный на маркетинг по электронной почте, вы можете ожидать среднюю отдачу в размере 0,38 доллара
  • 80% деловых профессионалов согласны с тем, что маркетинг по электронной почте способствует привлечению и удержанию клиентов
  • Электронная почта имеет более высокие коэффициенты конверсии, чем социальные сети и результаты поисковых систем вместе взятые
  • 72% потребителей предпочитают электронную почту как источник деловой коммуникации
  • 61% потребителей любят получать рекламные письма еженедельно, в то время как 38% хотели бы получать письма еще чаще
  • 88% пользователей смартфонов активно проверяют электронную почту на своих телефонах. Это делает ее более популярной, чем любое другое приложение для iPhone и Android
Маркетинг по электронной почте в LiveAgent

10 шаблонов маркетинговых писем

Отчет McKinsey Global Institute показал, что средний работник, занимающийся взаимодействием, тратит примерно 28% рабочей недели на управление электронной почтой — что составляет почти треть их рабочего времени. Один из способов сократить это время — использовать готовые шаблоны писем. При разработке следующей маркетинговой кампании рассмотрите возможность использования шаблона письма пресс-релиза для эффективного сообщения о последних новостях вашей компании. Другой вариант — шаблон письма о запуске продукта, который может быть ценным активом, экономя время и гарантируя, что вся критическая информация о продукте передается профессионально.

Вот 10 базовых шаблонов писем (на основе типов писем, которые маркетологи, вероятно, будут отправлять на повторяющейся основе), которые вы можете использовать в качестве отправной точки и настроить для своих собственных маркетинговых кампаний и исходящих маркетинговых коммуникаций.

Шаблон приветственного письма для клиента

Привет [ИМЯ],

Мы рады приветствовать вас в семье [Бренд]!

Каждый из нас здесь, чтобы убедиться, что вы довольны [Продуктом]. Прежде всего, давайте убедимся, что ваша учетная запись правильно настроена.

Просмотр нашего видеоурока по адаптации поможет вам ознакомиться с [продуктом]. Он охватывает, как завершить процесс настройки, ключевые функции вашей учетной записи, а также несколько полезных советов и рекомендаций.

Видеоурок по адаптации

Если вам нужна какая-либо помощь, свяжитесь с нами в любое время по адресу (электронная почта) или напишите нам в Twitter @brandname. Мы будем более чем рады помочь!

До встречи, [ВАША ПОДПИСЬ]

Письмо подписки на информационный бюллетень

Привет [ИМЯ],

Спасибо за подписку на еженедельный информационный бюллетень [Бренда]!

Подписавшись на наш информационный бюллетень, каждую неделю вы будете первым, кто узнает о наших [обновлениях/новостях/горячих предложениях/событиях/вебинарах] и получите эксклюзивный контент прямо в свой почтовый ящик.

Хотите больше? Следите за нами на Facebook и Twitter, чтобы получать ежедневную дозу советов, полезных рекомендаций и тенденций отрасли.

С уважением, [ВАША ПОДПИСЬ]

Чтобы убедиться, что наши сообщения доходят (и не попадают в папку спама или массовой рассылки), пожалуйста, добавьте (электронная почта) в вашу адресную книгу.

Письмо повторного привлечения клиента

Привет!

Я заметил, что вы не входили в свою учетную запись довольно долгое время, поэтому я просто хотел бы уделить минутку, чтобы проверить вас и посмотреть, чем я могу вам помочь.

Не стесняйтесь продолжать работу с вашей учетной записью на www.companywebsite.com и, пожалуйста, свяжитесь со мной, если я смогу вам помочь.

Если вам нужно освежить память о том, как работает [Продукт/Услуга], ознакомьтесь с нашим кратким руководством пользователя.

Надеюсь скоро вас увидеть, [ВАША ПОДПИСЬ]

Письмо об отказе от корзины

Привет [ИМЯ],

Мы заметили, что вы оставили несколько товаров в своей корзине. Запасы ограничены, поэтому они могут быстро распродаться! Но не волнуйтесь, еще не поздно. Вот что вы хотели получить:

Товар 1 Товар 2 Товар 3

Нажмите на эту ссылку, чтобы вернуться туда, где вы остановились, и завершить покупку: корзина клиента

Спасибо за покупку в [Бренде]! Если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы во время процесса оформления заказа, мы всегда здесь, чтобы помочь.

С уважением, [ВАША ПОДПИСЬ]

Письмо об отмене учетной записи

[ИМЯ],

Нам жаль видеть, что вы уходите!

Ваша текущая подписка останется активной до [Дата]. После этой даты мы автоматически понизим вас до бесплатной учетной записи, но вы всегда сможете получить доступ к своей учетной записи.

Если вы хотите повторно активировать свою учетную запись, просто нажмите кнопку ниже:

Повторно активировать мою учетную запись

Если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь связаться с нами в любое время.

Мы будем скучать по вам! [ВАША ПОДПИСЬ]

Письмо об объявлении вебинара

Привет [ИМЯ],

Присоединяйтесь к нам на прямой трансляции вебинара [Дата/Время], чтобы узнать наиболее эффективные способы [подробности о том, о чем вебинар]. Вместе с нашим руководителем отдела маркетинга [Имя] мы постараемся вместить как можно больше практической информации в 60 минут. Вы не захотите это пропустить!

Вот что мы рассмотрим:

Как вы можете […] Лучшие практики в области […] Простые стратегии для улучшения […]

[Зарезервируйте свое место]

Если вы зарегистрируетесь сегодня, мы отправим вам запись вебинара в качестве дополнительного бонуса бесплатно.

До встречи! [ВАША ПОДПИСЬ]

Шаблон письма об обновлении продукта/услуги

Привет [ИМЯ],

Это лето было довольно продуктивным для [Компании], так как мы усердно работали над несколькими долгожданными обновлениями [Продукта], которые делают его сильнее, быстрее и полезнее для вас. Обновления уже доступны, и вы можете прочитать о них в нашем блоге: ссылка на пост в блоге

Вот наши 3 лучшие функции за последние 3 месяца:

Функция 1 (Теперь вы можете …) Функция 2 (Мы добавили …) Функция 3 (Инструмент теперь поддерживает …)

Нам было бы интересно услышать ваше мнение о наших последних обновлениях — какое из них вы уже попробовали? И как всегда, дайте нам знать, если есть что-то, что мы можем сделать, чтобы улучшить ваш опыт работы с [Компанией].

С уважением, [ВАША ПОДПИСЬ]

Шаблон письма о партнерстве совместного маркетинга

Привет [Имя],

Я управляю партнерствами совместного маркетинга в [вашей компании], [что делает ваша компания], которая признана за [за что ваша компания признана]. У нас есть аудитория [персона аудитории и размер аудитории], которая проявила интерес к [что делает их компания]. Моя команда сосредоточена на партнерствах с компаниями, подобными вашей — мы также работали с [примеры других компаний, с которыми вы работали].

Я считаю, что есть возможность для нас сотрудничать в [активе, над которым вы хотели бы сотрудничать] для [конечной цели, которую вы хотели бы достичь]. Вас бы заинтересовало обсуждение возможностей партнерства между [их компанией] и [вашей компанией]?

Если вы не лучший человек для продолжения разговора, не могли бы вы познакомить меня с кем-то, с кем я мог бы поговорить?

С нетерпением жду вашего ответа, [ВАША ПОДПИСЬ]

Письмо с предложением гостевого поста

Привет [ИМЯ],

Я давно являюсь подписчиком и большим поклонником [Названия блога] — и особенно мне понравилось читать один из ваших недавних постов о [подробности поста в блоге]. Я заметил, что не было статьи, охватывающей [аспект, который они не охватили]. Поэтому я подумал, что напишу черновик и посмотрю, заинтересованы ли вы в его публикации в вашем блоге.

Пожалуйста, найдите черновик в приложении. Звучит ли это как что-то подходящее для ваших читателей?

Если вы заинтересованы в его публикации, я буду рад видеть его! Если вы хотите, чтобы я внес какие-либо изменения, я могу это сделать.

С нетерпением жду вашего отзыва, [ВАША ПОДПИСЬ]

Письмо об отклонении гостевого поста

Привет [ИМЯ],

Спасибо за отправку статьи о [теме статьи]. Однако я должен отказаться от этого материала, потому что он не полностью соответствует нашим рекомендациям для гостевых постов. Кроме того, у нас уже есть несколько статей на эту тему, вы можете их посмотреть здесь: ссылки на предыдущие посты.

Однако я открыт для другого предложения от вас в будущем. Если у вас есть вопросы о наших рекомендациях для гостевых постов, не стесняйтесь обращаться.

Спасибо еще раз и надеюсь скоро услышать от вас, [ВАША ПОДПИСЬ]

Часто задаваемые вопросы

Готовы протестировать наши шаблоны маркетинговых писем?

LiveAgent — наиболее рецензируемое и №1 рейтинговое программное обеспечение для справочного стола для малых и средних предприятий. Попробуйте его сегодня с нашей бесплатной 30-дневной пробной версией. Кредитная карта не требуется.

Узнать больше

Шаблоны электронной почты для электронной коммерции
Шаблоны электронной почты для электронной коммерции

Шаблоны электронной почты для электронной коммерции

Повысьте эффективность вашего электронного маркетинга с помощью настраиваемых шаблонов от LiveAgent. Изучите стратегии и лучшие практики для привлечения и удерж...

6 мин чтения
LiveAgent E-commerce +1
Шаблоны писем для продаж
Шаблоны писем для продаж

Шаблоны писем для продаж

Откройте для себя эффективные шаблоны писем для продаж с потенциальной рентабельностью инвестиций до 4400%, идеальные для компаний любого размера. Электронная п...

7 мин чтения
LiveAgent Email Templates +2
Шаблоны благодарственных писем для электронной коммерции
Шаблоны благодарственных писем для электронной коммерции

Шаблоны благодарственных писем для электронной коммерции

Изучите важность благодарственных писем в электронной коммерции для развития отношений с клиентами и их лояльности. Откройте для себя шаблоны для различных сцен...

6 мин чтения
LiveAgent E-Commerce +2

Вы будете в надежных руках!

Присоединяйтесь к нашему сообществу довольных клиентов и предоставляйте отличную поддержку с помощью LiveAgent.

LiveAgent Dashboard