Автоматизированное распределение тикетов
Автоматически меняйте дежурных на входящих звонках, устанавливайте сотрудникам периоды пауз, когда им необходимо отдохнуть. Узнайте подробнее об автоматическом распределении тикетов в LiveAgent.
Ведущий российский софтфон для компаний из сфер B2B и B2C
LiveAgent предлагает идеальный русифицированный софтфон для B2B и B2C бизнеса, поддерживающий SIP VoIP-телефоны и виртуальную АТС. Оказывайте надежную телефонную поддержку из любой точки мира с функциями, такими как маршрутизация звонков, IVR, видеозвонки и внутренние звонки между коллегами. Получите бесплатный пробный период до 30 дней и улучшите качество обслуживания клиентов. Начните уже сегодня!
Русскоязычное ПО для управления клиентским опытом
Российская система LiveAgent повышает уровень удовлетворенности клиентов, с помощью многоканального программного обеспечения для управления клиентским опытом. В этом руководстве мы покажем вам, каким образом.
В своей работе наш сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы выражаете свое согласие на использование файлов cookie на условиях, описанных в нашей политике конфиденциальности и использования файлов cookie.