Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Наличие на сайте контактной формы позволяет клиентам отправлять вам сообщения непосредственно с вашего сайта. Как только клиент нажимает на кнопку связи, отображается форма, в которой клиент просто вводит свое сообщение и нажимает ‘Отправить’. В нашей системе вы можете даже помещать на разные свои сайты различные контактные формы, оформленные каждая в своем стиле.
LiveAgent предлагает два вида контактных форм:
- Контактная форма с использованием кнопки: форма отображается после того, клиент нажимает кнопку связи
- Внедренная в страницу контактная форма без использования кнопки: клиенту не нужно нажимать ни на какие кнопки, поскольку форма отображается непосредственно на сайте (нет необходимости использовать кнопку связи)
Преимущества использования контактных форм для бизнеса
- Простой способ связи, позволяющий генерировать больше лидов
- Возможность получать важную коммерческую информацию (имена, адреса электронной почты, номера телефонов, информацию об интересах)
- Возможность скрыть адрес электронной почты компании для предотвращения отправки на него спама: пусть посетители связываются с вами только через контактные формы
- Абсолютные возможности настройки контактных форм как по количеству, так и по типу необходимых к заполнению полей
- Если не хотите раскрывать ваш email-адрес, используйте контактную форму
Контактная форма
Вы можете выбрать контактную форму в одном из трех предустановленных стилей оформления:
- Классика
- Прямоугольный
- Темный
Что можно изменить в оформлении контактной формы:
- Заголовок
- Разрешить посетителям выбирать отдел
- Цвет рамки
- Цвета кнопки
- Цвет содержимого
- Цвета формы
- Цвет статуса
- Текстовое поле
- Поле-список
- Поле-флажок
- Поле-группа флажков
- Возможность создавать неограниченное количество полей (имя, электронная почта, телефон, ID заказа, компания, сообщение и т.п.)
Предустановленные кнопки связи
Поместите кнопку связи в любое место на вашем сайте и начните отвечать на запросы ваших клиентов. LiveAgent предлагает большой выбор предустановленных настраиваемых кнопок связи. Не нашли кнопку связи в нужном вам стиле? Не волнуйтесь, вы можете создать собственную кнопку, загрузив изображение или написав свой HTML-код.
Простая интеграция
Благодаря разработанной нами простой и удобной системе вы можете с легкостью создавать собственные контактные формы, которые легко интегрируются в любой сайт простым копированием небольшого фрагмента HTML-кода.
Ресурсы базы знаний
Generate more leads with contact forms!
Provide your customers with a convenient way to contact you on your website while generating leads and collecting customer contact information. Try it today for free.
Русскоязычная система управления контактным центром
Откройте для себя лучшую русскоязычную систему управления контактным центром в России — LiveAgent. Объедините все каналы взаимодействия с клиентами в одном месте, увеличьте эффективность работы и снизьте затраты на поддержку. Узнайте больше о преимуществах облачных решений для контактных центров!
