Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Что такое подробности тикета?
После нажатия на ID тикета в его цепочке, открывается окно с подробностями (сведениями) тикета. В подробностях тикета размещена дополнительная информация о тикете, такая как тема, дополнительные поля, получатели, заметки, отчет по времени и вложения.
Frequently Asked Questions
Что такое подробности тикета?
Подробности тикета - это сведения, относящиеся к поступившему тикету.
Как можно посмотреть подробности тикета?
Для доступа к сведениям о тикете нажмите на ID этого тикета. После этого вы увидите все подробности, относящиеся в данному тикету.
Какая информация содержится в подробностях тикетов?
Подробности тикета могут содержать, в частности, тему сообщения, имя получателя, служебные заметки, отчет по времени, вложения, а также данные из различных пользовательских полей.
Автоматизированное распределение тикетов
Размещение логотипа и ссылок на сайт и соцсети в приглашениях повышает узнаваемость бренда. Try all communication channels while your LiveAgent is ready.
Лучшее программное обеспечение контактного центра
Продукт подходит для разных компаний. Имеет голосовое взаимодействие, поддержку видео и голосовых звонков. Стоимость - от $20 в месяц. Agile CRM - многофункциональная платформа с облачным решением и уникальной тарификацией. Twilio - оптимизация рабочих процессов в клиентском обслуживании. 3CX - IP-АТС с расширенным функционалом контактного центра. CloudTalk - для малого и среднего бизнеса с высоким уровнем удобства использования. 8×8 Virtual Office - обширный функционал с возможностью индивидуальной настройки.
Контакты службы поддержки Shopify
Shopify - платформа электронной коммерции, предоставляющая клиентскую поддержку по электронной почте, онлайн чату и соцсетям. Контакты доступны на их сайте.
