Что такое помощь в чате?
Помощь в чате — это функция, которая дает клиентам и посетителям возможность связаться с представителем клиентской поддержки. Связаться в любое время при посещении корпоративного сайта компании. Благодаря использованию чата, специалисты по работе с клиентами могут помогать клиентам и разрешать различные их проблемы и вопросы. Благодаря этой функции, клиенты получают помощь, что может вести к росту их удовлетворенности вашим сервисом и склонять к покупке. В современном мире возможность помогать клиентам в чате должна быть у абсолютно любой компании.
Контакты службы поддержки Microsoft
Свяжитесь со службой поддержки Microsoft на русском языке через онлайн чат, электронную почту или соцсети. Поищите ответы в базе знаний.
Answer Delivery Status Indicator
The answer delivery status indicator in LiveAgent tickets provides information on the status of email replies, including if they were sent, scheduled, delayed, or not delivered. Administrators and owners can access detailed email response information for a specific time period. If an answer is not delivered, a delivery report can be viewed to determine the issue.
Больше довольных клиентов благодаря возможностям обратных звонков
Используя автоматизированные обратные звонки, вы можете показать клиентам, что вы цените их время. Система помещает вызов клиента в очередь и перезванивает ему автоматически. Это может привести к большему количеству довольных клиентов. Бесплатный период использования 14 дней.
