Demo Бесплатная пробная версия
Change language
  1. Глоссарий
  2. Поддержка в чате

Поддержка в чате

Получайте быстрые и реальные ответы на свои вопросы, связавшись с онлайн-поддержкой в чате. Взаимодействуйте с агентами и решайте проблемы быстро и эффективно.

Поддержка в чате

Что такое Поддержка в чате?

Обратитесь за ответами на свои вопросы, поговорив в онлайн-чате со службой поддержки клиентов. Агенты легко и в режиме реального времени ответят на Ваш запрос. Поддержка в онлайн-чате – это быстрый способ решить Ваши проблемы.

Назад к глоссарию Зарегистрироваться БЕСПЛАТНО

Expert note

Обратитесь в онлайн-чат за быстрыми ответами на ваши вопросы. Наши агенты ответят в режиме реального времени и помогут решить ваши проблемы.

Try LiveAgent Запланировать демонстрацию
Andrej Saxon
Andrej Saxon
Sales manager
Статьи по теме
Делитесь прошлыми беседами и запросами клиентов с помощью онлайн-истории тикетов. Вы можете включать и выключать эту функцию по собственному усмотрению.

Онлайн-история тикетов (URL)

LiveAgent предоставляет ссылки на онлайн-историю тикетов, вложения и уведомления по электронной почте. Попробуйте бесплатный аккаунт на 14 дней.

Инструменты совместной (командной) работы позволяют коллегам более эффективно общаться, решать проблемы, делиться файлами и сотрудничать.

Инструменты совместной работы

Свяжитесь с Microsoft на русском языке через онлайн чат, электронную почту или соцсети. Стройте эффективные взаимоотношения с клиентами с помощью LiveAgent.

Настраивайте язык ваших виджетов веб-чата, контактных форм или форм обратной связи и обеспечивайте клиентскую поддержку на разных языках.

Виджеты с языковой адаптацией

Создайте для каждого языка свой контактный виджет, чтобы направлять сообщения на определенных языках операторам.

Благодаря расширениям (плагинам) для переноса данных, перейти на работу в программном комплексе LiveAgent просто. Эти плагины позволяют без каких-либо трудностей перенести необходимые данные из предыдущего вашего программного решения в систему LiveAgent .

Расширения для переноса данных

Узнайте о преимуществах подключения сервиса VoIP от Flowroute к системе LiveAgent и возможности обратных звонков для увеличения довольных клиентов.

В своей работе наш сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы выражаете свое согласие на использование файлов cookie на условиях, описанных в нашей политике конфиденциальности и использования файлов cookie.

Decline Принять