Партнер
Что такое Fayn?
Fayn – это первый чешский телекоммуникационный оператор, с 2002 года обеспечивающий услуги VoIP. Миссия компании – предоставлять недорогие и одновременно высококачественные услуги связи.
Как подключить Fayn к LiveAgent?
Первый шаг – получить VoIP-номер телефона Fayn. Следующий шаг – перейти в раздел:
- ‘Конфигурация’
- ‘Звонок’
- ‘Номера’
- ‘Fayn’
Последний шаг – ввести необходимые данные.
Сколько стоит подключить Fayn к системе LiveAgent?
Если вы являетесь одновременно клиентом Fayn и LiveAgent, вам не придется ничего доплачивать за интеграцию.
Преимущества IP-телефонии от Fayn:
- низкая стоимость
- большой выбор совместимых устройств
- повышение производительности труда
- высокая надежность
Хотите узнать подробнее?
Посмотрите приведенное ниже видео, посвященное нашей виртуальной АТС.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 14-day free trial where you can test the free Fayn integration!
Frequently Asked Questions
Что такое Fayn?
Fayn - это европейский провайдер VoIP-связи, с 2002 года предоставляющий высококачественные и недорогие услуги.
Каким образом можно подключить Fayn к системе LiveAgent?
Войдите в вашу учетную запись LiveAgent > Нажмите на значок > 'Конфигурация'. Выберите 'Звонок' > Выберите > 'Номера'. В открывшемся списке провайдеров найдите 'Fayn' > Введите необходимые учетные данные. Сразу же приступайте к использованию.
Что такое VoIP-провайдер?
VoIP-провайдер - это, по сути, провайдер/поставщик/компания, предлагающая услуги IP-телефонии. Такими услугами могут быть, например, обеспечение входящих и исходящих телефонных звонков через Интернет-соединение.
Answer Delivery Status Indicator
The answer delivery status indicator in LiveAgent tickets provides information on the status of email replies, including if they were sent, scheduled, delayed, or not delivered. Administrators and owners can access detailed email response information for a specific time period. If an answer is not delivered, a delivery report can be viewed to determine the issue.
Контакты службы поддержки Microsoft
Свяжитесь со службой поддержки Microsoft на русском языке через онлайн чат, электронную почту или соцсети. Поищите ответы в базе знаний.
Больше довольных клиентов благодаря возможностям обратных звонков
Используя автоматизированные обратные звонки, вы можете показать клиентам, что вы цените их время. Система помещает вызов клиента в очередь и перезванивает ему автоматически. Это может привести к большему количеству довольных клиентов. Бесплатный период использования 14 дней.
