Что такое Маппинг хостов?
Маппинг хостов – это процесс переназначения URL вашего основного домена на URL другого домена. С его помощью вы можете добиться, чтобы в URL присутствовало название вашей компании.
По умолчанию, вашим адресом служит поддомен LiveAgent. Благодаря маппингу хостов, этот домен можно сменить на поддомен вашего собственного домена. Это изменение должен подтвердить поставщик (регистратор) вашего домена.
К примеру, URL-адрес страницы вашей службы клиентской поддержки может быть support.companyname.ladesk.com. Маппинг Хостов позволяет вам поменять этот URL адрес на support.companyname.com.
Узнать подробнее о маппинге хостов.