Партнер
Что такое Fontumi?
Fontumi – это колумбийский провайдер услуг Интернет-телефонии | VoIP | SIP-транков, предлагающий современные телекоммуникационные услуги в Колумбии и ряде других стран Латинской Америки, таких как Перу, Чили и Мексика.
Компания Fontumi разрабатывает приложения и телекоммуникационные услуги для компаний и call-центров любых размеров.
Компания Fontumi предлагает:
- Отсутствие долгосрочных обязательств или минимального объема трафика
- Настраиваемый ID абонента
- Автоматические звонки
- Виртуальная АТС, DID (Direct Inward Dialing, Direct Dial-In) и аудиозапись звонков
- Кнопка звонка
- Автоматические телефонные опросы
Как можно использовать сервисы Fontumi?
LiveAgent и Fontumi теперь партнеры, поэтому интеграция Fontumi стала простой, как никогда. LiveAgent не взимает какой-либо дополнительной платы за подключение VoIP-номеров от Fontumi к вашему call-центру.
Если вам требуется подключить телефонию Fontumi к виртуальной АТС LiveAgent, просто войдите в вашу учетную запись LiveAgent и выполните действия, согласно приведенной ниже инструкции:
1. Авторизуйтесь в вашей учетной записи LiveAgent
2. Перейдите к разделу ‘Номера’
3. Найдите ‘Fontumi’ в списке провайдеров
4. Нажмите ‘Добавить’
5. Введите необходимые учетные данные
Стоимость интеграции телефонии от Fontumi:
Fontumi и LiveAgent — партнеры. Поэтому, если вы подписаны на сервисы LiveAgent, интеграция будет для вас бесплатной. Однако имейте в виду, что компания Fontumi является независимым поставщиком и взимает за свои услуги отдельную плату.
Преимущества Fontumi
- Выгодные цены
- Высокое качество
- Доступность на всей территории Колумбии
- Высокая надежность
Если вы хотите подробнее узнать о том, как работает виртуальная АТС, посмотрите приведенное ниже видео.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 14-day free trial where you can test the free Fontumi integration!
Frequently asked questions
Что такое Fontumi?
Fontumi - это колумбийский провайдер услуг Интернет-телефонии | VoIP | SIP-транков, предлагающий современные телекоммуникационные услуги в Колумбии и ряде других стран Латинской Америки, таких как Перу, Чили и Мексика.
Сколько будет стоить интеграция сервисов Fontumi с системой LiveAgent?
Поддержка сервисов Fontumi уже встроена в программный комплекс LiveAgent. Поэтому интеграция бесплатна. В то же время, имейте в виду, что компания Fontumi взимает за свои услуги отдельную плату.
Как можно подключить VoIP-номер телефона Fontumi к виртуальной АТС LiveAgent?
Как уже было сказано выше, поддержка телефонии Fontumi уже имеется в LiveAgent. Просто авторизуйтесь и следуйте приведенной ниже инструкции: Перейдите в раздел 'Конфигурация' > 'Звонок' > 'Номера' > 'Fontumi'. Подключите номер VoIP и мгновенно получите возможность пользоваться им.
Answer Delivery Status Indicator
The answer delivery status indicator in LiveAgent tickets provides information on the status of email replies, including if they were sent, scheduled, delayed, or not delivered. Administrators and owners can access detailed email response information for a specific time period. If an answer is not delivered, a delivery report can be viewed to determine the issue.
Контакты службы поддержки Microsoft
Свяжитесь со службой поддержки Microsoft на русском языке через онлайн чат, электронную почту или соцсети. Поищите ответы в базе знаний.
