Шаблоны писем с подтверждением подписки на новостную рассылку
Если человек соглашается на регулярной основе получать на свою почту от вас новостные рассылки, это действие говорит о немалом с его стороны доверии к вашей компании. Этот новый подписчик берет на себя определенные обязательства, основываясь на предшествующем своем опыте взаимодействия с вашей компанией и на той информации, которую он от вас уже получил.
И вы должны по максимуму использовать то позитивное чувство, которое побудило этого человека стать подписчиком вашей информационной рассылки. Это то же самое, что и необходимость извлекать выгоду из позитивных ожиданий, которые, как правило, имеются у любого потенциального клиента перед тем, как он совершит покупку и станет клиентом действительным. И одним из лучших способов воспользоваться этой возможностью является отправка клиентоориентированного электронного письма с подтверждением подписки на новостную рассылку, которое выделялось бы из массы других писем в переполненном почтовом ящике, письма, которое содержало бы в себе индивидуальное, обращенное непосредственно к этому подписчику приветствие, а также какую-то дополнительную полезную для этого получателя информацию.
Что представляют собой письма с подтверждением подписки на новостную рассылку?
Сообщения электронной почты с подтверждением подписки на новостную рассылку представляют собой приветственные сообщения, которые вы направляете своим новым подписчикам. Это первое взаимодействие вашей компании с пользователем после его перехода к новой фазе взаимоотношений с вашей компанией, которая (фаза), в данном конкретном случае, будет заключаться в клиентском согласии получать на свой почтовый ящик от вас регулярные сообщения. Использование электронной почты для поддержания таких отношений представляет собой эффективную маркетинговую стратегию, которая может укрепить доверие пользователя к вашему бренду посредством предоставления дополнительной информации и проецирования на него дополнительной ценности.
В отличие от других видов приветственных сообщений, сообщение с подтверждением подписки на новостную рассылку не обязательно должно создавать у пользователя первое впечатление, поскольку он уже встречался с вашим контентом до того, как принять решение подписаться. Целью этих писем является установление определенной связи между вашей компанией и получателем новостной рассылки, то есть, примерно, та же самая цель, что и при рассылке приветственных сообщений любого другого типа.
Темы писем с подтверждением подписки на новостную рассылку
- Привет! Теперь вы подписаны
- Добро пожаловать в электронную рассылку [название]
- Вы запросили получение [контент]. Готовы его получать?
- Теперь, после того, как вы подписались…
- Вы успешно подписались на [новостная рассылка]
- Подписчики новостной рассылки [компания] также интересуются…
Шаблоны писем с подтверждением подписки на новостную рассылку
Шаблон письма с подтверждением подписки на новостную рассылку 1 – персональное приветствие
Dear [name],
Thanks for subscribing to the [company] newsletter.
I just wanted to take the time to thank you personally for choosing to receive updates from us. It means a lot to have readers like you on board.
Below are a few extra pieces of advice related to [today’s/this week’s/this month’s] update on [topic] that I think you will find worthwhile:
Tip 1
Tip 2
Tip 3…
Don’t hesitate to reach out to me if you have any questions.
Kind regards,
[Name]
Шаблон письма с подтверждением подписки на новостную рассылку 2 – контент в обмен на подписку
Hi [name],
As a token of our appreciation please find the [ebook/whitepaper/other gated content] that you requested attached to this email.
We are confident that you’ll find both the regular newsletter and the additional content useful to solve [pain point] in the field of [topic].
If you want to find out more before the next update, feel free to get in touch.
Best,
The [company] team
[Download attachment(s)]
Шаблон письма с подтверждением подписки на новостную рассылку 3 – продвижение дополнительного контента
Hello [name],
Firstly, I would like to say thank you on behalf of everyone at [company] for subscribing to our newsletter.
We’re sure that you won’t regret it, and that you’ll find the regular updates on [topic] landing in your inbox every [day/week/month] to be very useful.
Secondly, I thought you might be interested to know about some additional content related to the subject that can be found on our website here [link].
From the feedback of our existing subscribers, we have found that the material below, has been helpful to them:
Additional content 1
Additional content 2
Additional content 3…
Please let us know if you’d like to learn about anything else, or just keep an eye out for the next issue of our newsletter.
Best wishes,
[Name], [position] at [company]
Take advantage of our free 14-day trial. No credit card required.
Discover all that LiveAgent has to offer including ticketing, helpdesk, live chat, and call center capabilities.
Frequently asked questions
Следует ли все сообщения с подтверждением подписки на новостную рассылку делать персональными?
Можно увеличить показатели CTR компаний, направляя клиентам и подписчикам письма не в общем от компании, а от имени какого-то конкретного лица. Более того, персонализированные письма, адресованные получателю лично и по имени, могут повысить лояльность, доверие и вовлеченность клиентов.
Для чего нужны письма с подтверждением подписки на новостную рассылку?
Коэффициент открытия писем с приветственными сообщениями может быть намного выше, чем у других писем. Поэтому такие письма можно использовать для увеличения выручки, и они, в долгосрочной перспективе, принесут компании больше выгоды, чем маркетинговые сообщения других типов (ведь новостные рассылки содержат ценный контент, который привлекает получателей).
Какого рода информация должна содержаться в сообщениях с подтверждением подписки на новостную рассылку?
В первую очередь, поскольку приветственное сообщение может оказаться первым сообщением, которое новый подписчик получает от компании, такие письма должны выражать благодарность получателю, с целью создать у него хорошее первое впечатление. Простое “спасибо” может значительно укрепить доверие и лояльность человека и стать началом того, что, можно надеяться, перерастет в долгосрочные и взаимовыгодные отношения между клиентом и компанией.
Кроме того, на этом этапе вы также можете представить подписчику некоторые из ваших товаров или услуг, чтобы в дальнейшем разделить ваших подписчиков на тех, кто заинтересован только в вашей новостной рассылке, и тех, кому интересно что-то еще, и, соответственным образом, сегментировать свою клиентскую базу данных.
Наконец, вы можете предложить подписчикам дополнительную информацию, которая может подтолкнуть их к приобретению ваших продуктов.
Мы благодарны вам за регистрацию на LiveAgent.
Сразу после создания вашего аккаунта на вашу электронную почту будет отправлено сообщение с данными для входа.
Если подождете немного после завершения создания аккаунта, сможете зайти в него непосредственно с этой страницы.
По завершении процесса мы отправим ваши данные для входа на вашу почту.
В своей работе наш сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы выражаете свое согласие на использование файлов cookie на условиях, описанных в нашей политике конфиденциальности и использования файлов cookie.