Лучший онлайн чат для сферы электронной коммерции
Программные продукты онлайн чата, такие как ProProfs Chat, HubSpot, Acquire.io и Pure Chat, предлагают широкий спектр функций для удовлетворения потребностей компаний любого размера. Бесплатные пробные периоды и различные тарифные планы делают их доступными для всех. Онлайн чат и чат-боты предоставляют различные преимущества, но также имеют свои ограничения.
Лучшие формы связи с компанией
Использование простых слов и фраз на странице связи с компанией позволяет автоматически перевести сайт на разные языки без потери смысла. ZenDesk предлагает краткую и понятную форму связи, разделенную на потенциальных и существующих клиентов, обеспечивая уместность и экономию времени.
Лучшее программное обеспечение контактного центра
Продукт подходит для разных компаний. Имеет голосовое взаимодействие, поддержку видео и голосовых звонков. Стоимость - от $20 в месяц. Agile CRM - многофункциональная платформа с облачным решением и уникальной тарификацией. Twilio - оптимизация рабочих процессов в клиентском обслуживании. 3CX - IP-АТС с расширенным функционалом контактного центра. CloudTalk - для малого и среднего бизнеса с высоким уровнем удобства использования. 8×8 Virtual Office - обширный функционал с возможностью индивидуальной настройки.
25 лучших систем управления клиентским порталом
Программный продукт предоставляет управление клиентским порталом, аналитику, маркетинговые исследования и контактные данные, оптимизируя процессы и увеличивая удовлетворенность клиентов. Есть плюсы, но также минусы, и представлены тарифные планы. Boardable предлагает управление клиентским порталом с высокой безопасностью и возможностью создавать несколько панелей. LiveAgent предоставляет многофункциональную платформу для управления клиентским порталом с бесплатным 30-дневным ознакомительным периодом. SuiteDash - полностью интегрированная платформа, которая подойдет малым и среднего размера компаниям.
Лучший онлайн чат для стартапов и МСБ
Chaport и Chatra - бесплатные онлайн чаты для компаний B2B и B2C. Issuetrak, Jira Service Management и LiveAgent - удобные системы управления инцидентами. Acquire.io предлагает функцию перевода на 100 языков. Birdeye - управление репутацией с более чем 1000 интеграциями.
В своей работе наш сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы выражаете свое согласие на использование файлов cookie на условиях, описанных в нашей политике конфиденциальности и использования файлов cookie.