Что такое Открытая заявка?
Когда Вы обрабатываете жалобу на любой офис обслуживания клиентов, генерируемая заявка по умолчанию является открытой. Открытая заявка в основном предполагает, что проблема, зарегистрированная клиентом, еще не решена.
Программное обеспечение для чата
Текст представляет собой описание нового продукта, его особенностей и преимуществ. Автор призывает купить продукт и описывает его плюсы.
LiveAgent вновь возглавляет рейтинг программного обеспечения клиентского обслуживания
Продукт LiveAgent получил награду лидера в категориях на конец года благодаря высоким оценкам пользователей сервиса GetApp. Система измеряет результаты программных решений по нескольким критериям, включая удовлетворенность пользователей из Северной Америки и количество уникальных отзывов.