Программное обеспечение взаимодействия с клиентами позволяет работать чётко

Обеспечьте персонализированное обслуживание клиентов при каждом взаимодействии.

  • ✓ Настройка бесплатно    
  • ✓ Клиентское обслуживание 24/7    
  • ✓ Банковская карта не нужна    
  • ✓ Отмена в любой момент
Используется в
Forbes logo
airbus logo
Slido green logo
Nascar logo
ticketing software animation
Ticketing software

Программное обеспечение взаимодействия с клиентами покажет верное направление

Большинство задач в системе управления взаимодействием с клиентами LiveAgent вы сможете решать одним щелчком мыши. Предлагайте вашим клиентам возможность самостоятельно находить решения для своих проблем, но при этом всегда оставайтесь на связи. Предоставьте им неограниченные возможности для связи с вами и обеспечивайте неизменно превосходное качество клиентского обслуживания при каждом обращении.
  • GetApp leaders 2021
  • SourceForge leader fall 2021
  • Best help desk software

Программное обеспечение взаимодействия с клиентами позволяет взаимодействовать по всех каналах

Customer interactions made easy

Our omnichannel customer interaction software stores all customer queries in a centralized dashboard. 

Answer Tweets, live chat messages, or phone calls from one interface while reviewing important customer info with our built-in CRM.

LiveAgent helpdesk tour
LiveAgent helpdesk tour

Less guesswork, more insights

Our customer interaction software enables you to follow your customer’s problem resolution journey across different channels while staying in the same ticket thread.

Capture leads and convert

Take advantage of the world’s fastest live chat widget that’s equipped with pre-chat forms, proactive chat triggers, and a real-time typing view.

Customize each chat button animation, color, style, or chat window background with ease.

Live-chat-benefits-Improved-CX-with-chat-invitations
Social customer service templates

Instant Instagram & Twitter support

Instagram, Twitter, Facebook, Messenger, WhatsApp or Viber? We’ve got ‘em all. Interacting with your customers on social media has never been easier.

Getting bad-mouthed on Twitter? Set up keyword monitoring to salvage customer relationships before it’s too late.

Virtual call center? Check

Automatic call distribution, free internal calls, complex IVR trees, call back options, and unlimited call recordings. The best part? Agents can provide customer service on the go, and across all devices.

Learn more about our customer interaction software call center.

Inbound and Outbound Call Center Software by LiveAgent

Community & self-service

Provide your customers with a designated space for community interactions and self-service.

Create multi-brand knowledge bases, community forums, and ticket submission forms tailored to your business aesthetic with our WYSIWYG editor.

percentage graph

Report, automate, gamify, go!

LiveAgent customer interaction software collects data about all customer interactions and converts them into handy reports. Gain actionable insights, improve agent efficiency with powerful automation, and boost agent productivity with gamification.

Sounds too good to be true?

Никто не расскажет о нас
лучше наших клиентов

Устали постоянно переключаться между телефонами, окнами чата, электронной почтой и другими средствами связи?

Больше вам не придётся этого делать! LiveAgent — это уникальный программный комплекс управления клиентскими взаимодействиями, объединяющий в себе возможности работы одновременно с несколькими каналами общения и обладающий доступными и понятными ценами. Не переплачивайте за использование просто виртуальной АТС или онлайн чата.

3,000+ отзывов на Trustpilot | GetApp | G2 crowd

Upset man-illustration
Peter Komornik

LiveAgent сочетает в себе великолепный онлайн чат, систему управления тикетами и автоматизацию, которые позволяют нам предоставлять нашим клиентам непревзойденный уровень поддержки.

black Slido logo

Познакомьтесь со всеми возможностями системы управления клиентским взаимодействием LiveAgent

Клиенты довольны? Это бесценно!

Вы обратили внимание на тот факт, что программное обеспечение взаимодействия с клиентами LiveAgent является самым недорогим и, одновременно, самым функционально богатым решением на рынке? И это действительно так. Ознакомьтесь со всеми возможностями нашей системы на нашей странице с расценками.

30 Day Trial
No Credit Card required
and many more
$9 month

Small business

  • Unlimited ticket history
  • 3 email addresses
  • 3 contact forms
  • 1 API key
$29 month

Medium business

  • Everything in Small, plus
  • 10 email addresses
  • 3 live chat buttons
  • Departments management
$0 month

Бесплатно

  • 7 days ticket history
  • 1 email address
  • 1 chat button
  • 1 contact form
Related Articles to Программное обеспечение взаимодействия с клиентами
Отличная работа с клиентами начинается с лучшей системы Help Desk. Пробуйте российский программный комплекс LiveAgent, воспользовавшись 14-дневным полнофункциональным ознакомительным периодом. Выстраивайте отношения, повышайте лояльность и продажи.

Давайте завяжем с плохим об­слу­жи­ва­ни­ем с по­мощью про­грамм­но­го обес­пе­че­ния Help Desk

Help Desk - система, которая поможет повысить производительность труда и удержание клиентов. Она предлагает более 180 функций и возможностей интеграции, включая интеграцию социальных сетей и аудиозапись телефонных разговоров. Попробуйте бесплатно на 7 или 30 дней, используя название своей компании или команды для своего поддомена. Банковская карта не нужна, а передача данных осуществляется через оборудование.

Российское программное обеспечение LiveAgent для аудиозаписи телефонных разговоров может хранить неограниченное количество записей. Вы в любой момент можете к ним обратиться в целях безопасности или контроля качества.

Профессиональное программное обеспечение аудиозаписи телефонных разговоров

LiveAgent - эффективное решение для обработки запросов через различные каналы. Рекомендуется клиентами из разных отраслей.

Повышайте уровень удовлетворенности своих клиентов, с помощью российской системы LiveAgent и встроенного в нее программного средства Nicereply для измерения клиентской удовлетворенности.

Получайте удовлетворение от ПО для повышения клиентской удовлетворенности

Русскоязычное ПО LiveAgent помогает повысить уровень клиентской удовлетворенности, улучшить качество обслуживания и обеспечить многоканальную поддержку.

Возможность работать с клиентами в онлайн чате является главным элементом привлечения клиентов для любой компании. Попробуйте онлайн чат LiveAgent бесплатно прямо сейчас.

Получайте больше лидов с помощью онлайн чата

Улучшите клиентскую поддержку с онлайн чатом LiveAgent. Моментальное общение с посетителями, автоматизация маршрутизации и многоязычный виджет чата помогут улучшить обслуживание клиентов. Получите бесплатную пробную версию на 7 или 30 дней.

Российская система LiveAgent повышает уровень удовлетворенности клиентов, с помощью многоканального программного обеспечения для управления клиентским опытом. В этом руководстве мы покажем вам, каким образом.

Русскоязычное ПО для управления клиентским опытом

Платформа LiveAgent предлагает отраслевые решения для бизнеса, поддержку и интеграции с другими системами. Большой выбор функций и бесплатное пробное использование.

LiveAgent - это полнофункциональный российский программный комплекс сервисной поддержки клиентов, который использует систему управления тикетами для объединения всех процессов, происходящих в вашей службе по работе с клиентами.

Программный комплекс сервисной поддержки для лучшего обслуживания клиентов

LiveAgent - лучшее программное обеспечение сервисной поддержки, адаптирующееся к потребностям бизнеса, с расширенным функционалом и отличным соотношением цены и функционала.

В своей работе наш сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы выражаете свое согласие на использование файлов cookie на условиях, описанных в нашей политике конфиденциальности и использования файлов cookie.

Start Free Trial x