Our omnichannel customer interaction software stores all customer queries in a centralized dashboard.
Answer Tweets, live chat messages, or phone calls from one interface while reviewing important customer info with our built-in CRM.
Our customer interaction software enables you to follow your customer’s problem resolution journey across different channels while staying in the same ticket thread.
Take advantage of the world’s fastest live chat widget that’s equipped with pre-chat forms, proactive chat triggers, and a real-time typing view.
Customize each chat button animation, color, style, or chat window background with ease.
Instagram, Twitter, Facebook, Messenger, WhatsApp or Viber? We’ve got ‘em all. Interacting with your customers on social media has never been easier.
Getting bad-mouthed on Twitter? Set up keyword monitoring to salvage customer relationships before it’s too late.
Automatic call distribution, free internal calls, complex IVR trees, call back options, and unlimited call recordings. The best part? Agents can provide customer service on the go, and across all devices.
Learn more about our customer interaction software call center.
Provide your customers with a designated space for community interactions and self-service.
Create multi-brand knowledge bases, community forums, and ticket submission forms tailored to your business aesthetic with our WYSIWYG editor.
LiveAgent customer interaction software collects data about all customer interactions and converts them into handy reports. Gain actionable insights, improve agent efficiency with powerful automation, and boost agent productivity with gamification.
Sounds too good to be true?
Больше вам не придётся этого делать! LiveAgent — это уникальный программный комплекс управления клиентскими взаимодействиями, объединяющий в себе возможности работы одновременно с несколькими каналами общения и обладающий доступными и понятными ценами. Не переплачивайте за использование просто виртуальной АТС или онлайн чата.
3,000+ отзывов на Trustpilot | GetApp | G2 crowd
LiveAgent сочетает в себе великолепный онлайн чат, систему управления тикетами и автоматизацию, которые позволяют нам предоставлять нашим клиентам непревзойденный уровень поддержки.
Peter Komornik, CEO
Вы обратили внимание на тот факт, что программное обеспечение взаимодействия с клиентами LiveAgent является самым недорогим и, одновременно, самым функционально богатым решением на рынке? И это действительно так. Ознакомьтесь со всеми возможностями нашей системы на нашей странице с расценками.
Most Popular
Партнерская программа Quality Unit | LiveAgent
Присоединяйтесь к партнерской программе LiveAgent и получайте отчеты о продажах и трафике в реальном времени. Повышайте эффективность вашего бизнеса с помощью интеграций и многоканальной платформы клиентской поддержки. Узнайте больше и начните сотрудничество сегодня!
Программное обеспечение для работы с клиентами
Программное обеспечение для работы с клиентами — это программа, которая делает работу контакт-центра более эффективной. Узнайте больше, изучив Глоссарий LiveAgent.
Русскоязычное ПО для управления клиентским опытом
Российская система LiveAgent повышает уровень удовлетворенности клиентов, с помощью многоканального программного обеспечения для управления клиентским опытом. В этом руководстве мы покажем вам, каким образом.
Шаблоны для обслуживания клиентов
Электронная почта по-прежнему остается одним из основных каналов по обслуживанию клиентов для огромного числа потребителей. Однако не каждый бизнес прилагает усилия, чтобы обеспечивать быстрые и профессиональные ответы.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
В своей работе наш сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы выражаете свое согласие на использование файлов cookie на условиях, описанных в нашей политике конфиденциальности и использования файлов cookie.
Answer more tickets with our all-in-one help desk software. Try LiveAgent for 30 days with no credit card required.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team